Etude de cas : Derm Hospital Tattoo

Contexte

Derm Hospital Tattoo est un salon de tatouage et piercing sur la région de Grenoble (38). Ouvert depuis 3 ans et déjà bien implanté dans la région avec plus de 2000 clients, le prochain objectif était d’augmenter sa notoriété sur internet, à travers son site (en cours de refonte), mais surtout à travers sa page fan Facebook sur laquelle toutes les actualités et nouveaux tatouages y sont présentés, mais qui n’adhérait « que » 74 fans au moment où nous avons décidé de proposer nos autocollants facebook « Dis moi que tu m’aimes ».

Objectif

L’objectif était simple : augmenter le nombre de fans de la page fan Facebook http://www.facebook.com/DermHospitalTattoo et cela sans devoir lancer de campagnes emailing, lourdes à gérer/suivre, parfois couteuses et surtout nécessitant une base de données d’emails importante. Sans avoir également à débourser de l’argent dans des campagnes de publicités Facebook qui n’ont pas de transformations dites « ciblées », c’est à dire des personnes réellement intéressées par le tatouage ou le piercing.

Approche

Dis moi que tu m’aimes a donc proposé le plan suivant :

  • La mise à jour et l’amélioration de la page fan Facebook existante afin de proposer un contenu riche, informatif et exclusif aux fans
  • La mise en place d’un autocollant (20×8 cm) sur la vitrine du magasin afin que les personnes passant devant durant les horaires de fermeture puisse malgré tout voir ce que propose Derm Hospital Tattoo
  • La mise en place sur le comptoir et sur la table basse située dans la salle d’attente, d’un sticker (10×4 cm) afin que les personnes qui patientent puisse tagger et devenir fan de la page

Résultats

Après 1 mois et demi, voici le résultat :

  • 68 personnes ont scannés un des autocollants mis en place
  • 37 ont scannés le sticker situé sur la table basse de la salle d’attente
  • 12 ont scannés le sticker situé sur le comptoir
  • 19 ont scannés le sticker situé sur la vitrine du magasin


Conclusion

Derm Hospital Tattoo à presque doublé son nombre de fans en disposant de façon stratégique les différents autocollants proposé par Dis moi que tu m’aimes, pour un coût de 9.90€ (prix du Kit n°2) !

La prochaine étape sera la distribution de flyer avec au recto un encart identique à l’autocollant présent dans le salon.

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